Termos e Condições de Uso | IBARParts
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Bem-vindo à IBARParts. Ao utilizar nosso site web, consultar nosso catálogo técnico e adquirir nossos módulos ou bombas de injeção OEM, aceita os termos e condições detalhados abaixo. Recomendamos sua leitura atenta para garantir uma transação transparente em toda região do Mercosul.
1. Marco Legal Regional e Alcance Transfronteiriço
Os serviços e vendas de peças de alta precisão oferecidos por IBARParts regem-se sob as normativas comerciais vigentes no Mercosul, adaptando-se às jurisdições específicas de nossos clientes:
- 🇦🇷 Argentina:As transações locais amparam-se na Lei de Defesa ao Consumidor Nº 24.240.
- 🇧🇷 Brasil:As operações e envios para o território brasileiro seguem as diretrizes aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078).
- 🇵🇾 Paraguai:As operações regem-se sob a Lei Nº 4868 de Comércio Eletrônico e a Lei Nº 1334 de Defesa do Consumidor.
2. Informações de Produtos, Moedas e Preços
Esmeramo-nos por oferecer especificações críticas exatas (códigos OEM, compatibilidade por número de VIN e materiais de fabricação como o polímero POM-C). No entanto, o usuário deve considerar os seguintes pontos regulatórios:
💱 Moeda de Referência
Devido ao alcance internacional (Argentina, Brasil e Paraguai), os preços no catálogo podem visualizar-se em Dólares Americanos (USD), Pesos Argentinos (ARS) ou Reais (BRL) segundo a configuração do checkout regional.
✅ Validação por VIN/Chassi
É condição obrigatória verificar a compatibilidade da peça com nosso suporte técnico antes do envio para assegurar a precisão do módulo de combustível requerido.
🛡️ Garantia Limitada
Todo nosso estoque de componentes originais (incluindo sistemas Bosch, Denso e TI Automotive) conta com uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. A garantia fica totalmente anulada ante negligências na instalação, contaminação por limalha metálica no circuito diesel ou uso de combustíveis adulterados.
3. Gestão de Pagamentos, Logística e Envio na Tríplice Fronteira
Operamos com plataformas de processamento de pagamentos seguras e encriptadas de terceiros para proteger seus dados financeiros em todo momento.
Os envios consolidam-se e despacham-se estrategicamente desde a zona da Tríplice Fronteira, otimizando ao máximo os tempos logísticos internacionais:
- •Os prazos de entrega (24 a 48 horas úteis para envios express prioritários) são estimativos e entram em vigência uma vez validado o pagamento e o número de VIN do veículo.
- •A responsabilidade do transporte rege-se estritamente segundo os termos da empresa transportista selecionada no checkout regional.
4. Perguntas Frequentes (FAQ) - Suporte Legal
Posso exercer o direito de arrependimento ou devolução?▼
Sim. Na Argentina você dispõe de 10 dias corridos sob a Lei 24.240. No Brasil, o cliente conta com o "Direito de Arrependimento" de 7 dias para compras online (Art. 49 do CDC). No Paraguai aplica-se o direito de rescisão de 5 dias úteis. Em todos os casos, a peça deve estar intacta, sem rastros de combustível ou instalação, e retendo sua embalagem OEM original de fábrica.
Como se gerencia o envio se a peça não for compatível?▼
Se o erro provém de uma ficha técnica incorreta ou uma descrição errônea em nossa web, IBARParts assume a substituição e os custos logísticos sem cargo. Se o cliente adquiriu a peça sem realizar a validação técnica obrigatória de VIN/Chassi com nossa equipe de suporte, os custos logísticos de retorno, alfândegas e importação correrão por sua conta.
5. Enlaces Relacionados e Navegação Técnica
Para conhecer mais detalhes sobre nossa infraestrutura logística, laboratórios ou voltar a revisar os catálogos principais, pode consultar as seguintes seções diretas de nosso site web: